1.合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
2.飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3.按2人入住1间房核算,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性团友拼房,如未能拼房者,可选择与同行亲友共享双人房并加床(加床者按占半房收费,即3 人1间);如不愿意与同行亲友共享3人房或单人出行者,请补齐单房差以享用单人房间。
4.景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准;行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加;团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5.如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
6.如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算;赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退;景点门票为旅行社折扣价,如持优待证件(如老年证、军官证、教师证等)产生折扣退费的,按实际差额退还。
7.请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。